Privātuma politika

Atjaunots: 2026

Vispārīgā informācija

FizioBalance (turpmāk — "mēs" vai "Pārzinis") nopietni izturas pret Jūsu personas datu aizsardzību. Šī privātuma politika izskaidro, kādus datus mēs vācam, kāpēc un kā tos apstrādājam, kad izmantojat mūsu tīmekļa vietni fiziobalance.lv vai sazināties ar mums, lai pieteiktos uz fizioterapijas pakalpojumiem.

Privātuma politika ir balstīta uz Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, VDAR/GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Datu pārzinis

SIA "FizioBalance", reģistrācijas numurs 50203226811.

Adrese: Aleksandra Čaka iela 80, Rīga, LV-1011. Ārstniecības iestādes reģistrācijas kods: 010001868.

E-pasts: fiziobalance.riga@gmail.com. Tālrunis: +371 22 012 329.

Kādus datus mēs apstrādājam

Aizpildot kontaktformu, pieteikuma formu vai sazinoties ar mums citādi, mēs varam apstrādāt: kontaktinformāciju (vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi), pieraksta datus (interesējošo pakalpojumu, vēlamo saziņas veidu), kā arī Jūsu norādīto problēmas aprakstu.

Ja, aprakstot savu sūdzību, brīvprātīgi sniedzat informāciju par savu veselības stāvokli, tā tiek uzskatīta par īpašas kategorijas datiem un tiek apstrādāta tikai ar Jūsu skaidru piekrišanu, ko apliecināt, atzīmējot piekrišanas lodziņu formā.

Apmeklējot vietni, atkarībā no Jūsu izvēles sīkdatņu iestatījumos, var tikt vākti arī tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas veids, apmeklētās lapas, kā arī dati no Google Analytics.

Datu apstrādes juridiskais pamats

Līguma (t.sk. pirmslīguma) izpilde — lai sagatavotu piedāvājumu un sniegtu pieprasīto pakalpojumu.

Jūsu skaidra piekrišana — īpaši attiecībā uz veselības datiem, ko norādāt problēmas aprakstā.

Juridisks pienākums — piemēram, grāmatvedības un nodokļu prasību izpilde.

Likumīgas intereses — vietnes drošības nodrošināšana un pakalpojumu uzlabošana.

Datu apstrādes mērķis

Atbilžu sniegšana uz pieprasījumiem un vizītes laika saskaņošana; fizioterapijas pakalpojumu sniegšana; rēķinu sagatavošana un grāmatvedības prasību izpilde; anonīmas statistikas apkopošana par vietnes izmantošanu; informatīvu ziņu sūtīšana — tikai tad, ja esat tam atsevišķi piekritis.

Datu glabāšana

Kontaktformas un pieraksta pieprasījumu dati — līdz 2 gadiem no pēdējās saziņas.

Rēķinu un darījumu dati — 5 gadus (grāmatvedības prasību dēļ).

Analītikas dati (Google Analytics) — līdz 26 mēnešiem.

Datu nodošana trešajām personām

Mēs sadarbojamies ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas var apstrādāt daļu Jūsu datu mūsu uzdevumā: e-pasta piegādes pakalpojumu sniedzējs (Brevo) — apstiprinājuma un atbildes vēstuļu nosūtīšanai; hostinga un IT uzturēšanas pakalpojumu sniedzējs; grāmatvedības pakalpojumu sniedzējs; valsts iestādes — ja to pieprasa normatīvie akti.

Visiem pakalpojumu sniedzējiem ir saistošas tādas pašas datu aizsardzības prasības kā mums.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības: piekļūt saviem datiem; pieprasīt to labošanu; pieprasīt dzēšanu; ierobežot apstrādi; saņemt datus strukturētā formātā (datu pārnesamība); iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz likumīgajām interesēm.

Lai īstenotu šīs tiesības, rakstiet uz fiziobalance.riga@gmail.com — atbildēsim 30 dienu laikā.

Sīkdatnes

Vietne izmanto sīkdatnes — nepieciešamās, funkcionālās, analītiskās un mārketinga. Savu izvēli varat mainīt jebkurā brīdī, izmantojot sīkdatņu ikonu ekrāna kreisajā apakšējā stūrī.

Pilns apraksts — mūsu sīkdatņu politikā.

Datu drošība

Izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus (t.sk. šifrētu SSL/TLS datu pārraidi), lai aizsargātu Jūsu datus pret nesankcionētu piekļuvi, izmaiņām vai izpaušanu.

Izmaiņas privātuma politikā

Paturam tiesības periodiski atjaunināt šo politiku. Aktuālā versija vienmēr būs pieejama šajā lapā ar norādītu pēdējās atjaunināšanas datumu.

Kontaktinformācija

FizioBalance
Aleksandra Čaka iela 80, Rīga, LV-1011
Tālrunis: +371 22 012 329
E-pasts: fiziobalance.riga@gmail.com

Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas, varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv).